Tips Jitu Social Media Marketing Untuk Pelaku UMKM
/
Market Intelligence
Social Media Marketing menjadi salah satu jalur ampuh guna meningkatkan brand awareness yang ditempuh pelaku usaha, tidak terkecuali bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah).
Selain hemat biaya, social media marketing juga menawarkan efektivitas dalam kampanye digital serta menargetkan pasar sesuai dengan keinginan pengguna.
Dalam sebuah penelitian berjudul "A Study Of Successful Small Businesses Using Social Media Marketing" yang dipublikasikan di International Journal of Science, Engineering and Technology tahun 2026, menampilkan sosial media menjadi alat berpengaruh bagi eksistensi usaha kecil dan menengah di era digital.
“Berbeda dengan pemasaran tradisional yang membutuhkan investasi besar, media sosial menawarkan peluang promosi yang hemat biaya, interaktif, dan terukur, sehingga memungkinkan usaha kecil bersaing dengan perusahaan besar,” demikian rangkuman hasil penelitian tersebut.
Apa yang Membuat Social Media Marketing Terasa Powerfull?
Seperti yang disebutkan dalam hasil penelitian di atas, kekuatan utama dari social media marketing terletak dari kemampuannya membangun interaksi secara real time dengan keleluasaan anggaran promosi dan hasil kampanye yang terukur.
Berikut secara singkat penjelasan dari beberapa keunggulannya yang dapat Anda pelajari sebagai pelaku bisnis UMKM:
Viralitas dan efek bola salju. Sebuah konten video pendek yang unik dapat menarik pengguna untuk membagikannya tanpa henti. Ini membuat efek viral dan membesar tanpa perlu keluar biaya banyak.
Hasil kampanye terukur. Anda dapat melihat efektivitas kampanye produk atau jasa secara cepat, efisien dan membantu UMKM untuk menentukan kebijakan pemasaran berikutnya.
Interaksi dan membangun kepercayaan. Dengan membalas komentar pengguna, maka Anda membangun reputasi penting bagi bisnis Anda. Lakukan sesering mungkin tidak hanya pada ulasan positif namun juga yang berkomentar miring.
Bujet promosi terjangkau. Menggunakan social media marketing artinya membawa promosi produk dengan Rp 0 hingga bujet tak terhingga. Sesuaikan dengan anggaran, review ulang hasilnya dan buatlah konten yang sesuai dengan audiens.
Audiens yang sesuai. Dengan social media marketing maka produk Anda dapat ditampilkan pada audiens yang sesuai. Misalkan produk pembersih kaca mobil dapat ditampilkan di kota yang sesuai target, para pemilik mobil, salon mobil hingga rentang usia audiens.
Tips Bagi UMKM
Sebagai pelaku UMKM, berikut beberapa tips yang dapat Anda pakai dan aplikasikan saat ingin memulai social media marketing.
Pilih Media yang tepat
Tidak semua platform sosial media cocok bagi brand Anda. Pelajari dahulu secara singkat audiens, bisa dimulai dari target usia. Jika masuk kategori remaja, maka Anda bisa menggunakan TikTok dan Instagram. Sebaliknya, jika rentang usia kategori dewasa, bisa menggunakan Meta atau Instagram.
Bangun keterikatan dengan pelanggan
Audiens lebih menyukai konten yang real, seperti misalnya menampilkan keseharian pelaku usaha, bisa juga berbagi momen saat membuat produk, membuka toko dan sebagainya. Usahakan membuat konten sealami mungkin, sisipkan unsur komedi atau plot twist untuk memancing interaksi.
Ikuti tren yang sedang booming
Anda dapat membuat konten video dengan memakai lagu latar yang sedang viral, atau teknik pengambilan gambar yang banyak dipakai di platform. Pastikan di 3 detik pertama menggunakan hook untuk memancing interaksi. Misalnya, gunakan judul typo, gunakan pertanyaan, atau pilihan judul dengan font besar dan berwarna mencolok.
Gunakan fitur lokasi
Saat membuat video atau konten lainnya, usahakan menyertakan fitur lokasi dimana usaha Anda berada. Ini akan membantu audiens dengan mudah menemukannya atau secara tidak langsung membantu mesin pencari untuk mendeteksi keberadaan lokasi tersebut. Ini secara tidak langsung membangun reputasi brand dengan baik.
Balas dengan cepat
Waktu amat berharga dalam dunia digital yang bergerak dinamis. Usahakan menjawab dan berinteraksi dengan audiens maksimal 1 jam setelah komentar diterima. Atau Anda bisa menyiapkan video tanya jawab agar audiens dapat melihatnya secara langsung.
Jadi jangan ragu untuk segera memulai social media marketing ya. Dengan melakukan persis beberapa poin di atas, maka bisnis yang sedang Anda rintis telah berada di jalur yang sesuai.
Punya pertanyaan lain terkait social media marketing? Hubungi kami sekarang dan diskusikan apa yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda. Kami tunggu ya!
